职位描述：
工作地点:上海
Position: Sr. Sales Manager
Report To: Sales Director
Responsibilities:
1. Develops and implements business development plan within responsibility scope.
2. Handles key networking and lobbying with relevant authorities and business intelligences. 
3. Liaisons with relevant internal dept. or authorities for projects/business and build up business proposal.
4. Collect and analyzes sales & marketing information from various sources.
5. Establish and maintain good relationship with our clients & partners as well as domestic industry. 
6. May lead project contract negotiations.
Requirements:
1. Bachelor degree or above
2. Formal bidding skills (RFP/RFI/RFQ) are required
3. 5+ years Sales/Marketing experience in Contact Center or relevant industry
4. Sophisticated market knowledge and good relationship with some industry accounts (such as IT, Automobile, Home Electronics, Pharmaceutical, Cell Phone etc.)
5. Fluent spoken and skilful written English & Chinese Mandarin; Japanese skill would be plus
6. 2+ years Sales team management skills.
7. Good Coaching, performance management skills
8. Excellent interpersonal and communications skills
9. Passion to work for Wecosmos contact center business and professional services, willing to grow up with the company


--------------------------------------------------------------------------------
猎头职位G21:微软合资软件外包公司Strategic Key Account Manager点此在线提交应聘信息(请注明职位名称,需投递中英文简历) 
工作地点:上海
Responsibilities
1. Develop, revise, and maintain sophisticated pricing models for company’s service offerings.
2. Consult with Legal, Finance & Accounting and Sales in the development of pricing and new business capture efforts.
3. Seize up-selling & cross-selling opportunity from existing Key Account positively to maximize PSS market share/revenue/profit on those accounts
4. Establish and maintain good relationships with clients and partners, take major responsible for High Client Satisfaction from existing Key Account.
5. Working with internal stakeholders to enable a smooth hand-over of business to Operation Team from the contract negotiation stage with the Key Account. 
6. Match Key Account’s needs with internal Operation team’s service delivery capabilities by developing a feasible business plan according to the client’s requirements
7. Handle the complaint and feedback from Key Account; Partner with internal stakeholders to fix the Account problems quickly.
8. Client co-ordination. 
9. Ensuring that the client has insights into the progression of the business implementation.
10. Meeting Co-ordination
11. Capturing clear communications of all business issues discussed in the client meetings and monitor and drive follow-up actions efficiently and effectively.
12. Contribution to PSS Division events and activities.
Interdependencies and partnerships:
1. Close affiliation with PSS Operation Teams and HR to ensure that the implementation of new projects is successful and as planned. 
2. Working closely with the Operations Director to ensure smooth hand over from Contract Negotiation Stage.
3. Support Business Development team to seize any up-selling or cross-selling opportunities from existing Key Account 
4. Primary and customer/clients:
5. External Key Account – Ability to meet implementation deadlines and keep close communication in its progress. 
6. External Key Account – Take responsible for High Customer Satisfaction through cooperating with internal PSS Operation Teams. 
Purpose:
1. To manage the day-to-day relationship with our Key Accounts in PSS Division as the primary point of contact
2. Understand client requirements and identify opportunities to increase sales revenue by offering new capabilities and / or project expansion
3. Take ownership of client communications and ensure that expectations, needs and milestones are clearly understood by all stakeholders
4. Interface with client service delivery, internal operation and project management teams to ensure that implementation milestones for new projects are met
5. Develop account strategy that fulfills customer requirements through cross-selling and upselling to maximize revenue
Requirements
1. Fluent spoken and written English capabilities are essential
2. Fluency in Mandarin is a strong plus
3. Minimum of 3 years account management experience in high technology industry. Services-related sales experience is preferred
4. Proven track record at meeting sales targets and developing new business
5. Strong presentation, communication and interpersonal skills
6. Ability to build relationships with all levels of an organization including senior executives
7. Proven experience at generating proposals and leading a proposal team through the RFI/RFP/RFQ process
8. Contract negotiation skills are necessary
9. Solid knowledge of PowerPoint, Word, Excel and Project Programs
10. Former Microsoft working experience is a strong plus
i. Willingness to travel based on business requirements